Rozmowa
Lead naturalnie rozmawia przez WhatsApp.
Pipedrive i WhatsApp Business
Przesyłaj zakwalifikowane leady z WhatsApp Business do Pipedrive.
Whatsplaid przekształca naturalne rozmowy na WhatsApp w uporządkowane kontakty i okazje dla Pipedrive, z danymi zbieranymi i kwalifikowanymi przez agenta podczas obsługi.
Miejsce docelowe biznesowe
Źródło rozmowy
Połączony przepływ
Automatyczne możliwości
01
Rozmowa z leademKlient inicjuje obsługę przez WhatsApp.
wejście02
Zebrane daneAgent rejestruje dane kontaktowe, zainteresowanie i kwalifikację.
lead03
Pipedrive zaktualizowanoZespół otrzymuje kontakt z kontekstem biznesowym.
CRMKwalifikacja
Agent identyfikuje zainteresowanie i priorytet.
CRM
Pipedrive otrzymuje dane uporządkowane.
Sprzedaż
Zespół przeprowadza follow-up z kontekstem.
Zakres integracji
Co robi to połączenie i jakie są jego ograniczenia.
Zobacz, jak przepływają dane, jakie wymagania mają zastosowanie i co zależy od wybranej przez Ciebie konfiguracji.
Bezpośrednie połączenie z Pipedrive
Opublikowany przepływ to wysyłka do Pipedrive i nie informuje o zapytaniu danych z CRM.
Wysyła przechwycone dane leada zgodnie z polami skonfigurowanymi w integracji.
Whatsplaid → Pipedrive.
Wysłanie następuje po przechwyceniu i kwalifikacji skonfigurowanych w Whatsplaid.
Konto Pipedrive autoryzowane, przechwytywanie skonfigurowane i wymagane dane zmapowane.
Dostępność zgodnie z planem Whatsplaid i warunkami konta Pipedrive.
Pola, etapy lejka, właściciel, duplikaty oraz synchronizacja danych CRM muszą zostać potwierdzone w projekcie.
Krok po kroku
Jak włączyć integrację z Pipedrive.
Połączenie umożliwia przesyłanie leadów pozyskanych na WhatsApp do Pipedrive z bogatszymi danymi biznesowymi, zmniejszając ręczne wprowadzanie i utratę kontekstu.
KROK 01Połącz Pipedrive
W panelu Whatsplaid przejdź do Integrations i autoryzuj połączenie ze swoim kontem Pipedrive.
KROK 02Skonfiguruj pytania agenta
Ustaw w ADMIN, jakie dane mają być zbierane, np. imię, telefon, e-mail, zainteresowany produkt, budżet, termin i profil.
KROK 03Organizuj pola i tagi
Używaj odpowiedzi, tagów i pól niestandardowych, aby wysyłać leady do Pipedrive z przydatnymi informacjami dla pipeline i follow-up.
KROK 04Przetestuj wysyłkę
Zasymuluj rozmowę, zweryfikuj przechwycone dane i sprawdź, jak kontakt wyświetla się w Pipedrive.
KROK 05Włącz operację
Po potwierdzeniu wszystkich danych, nowo pozyskane leady są wysyłane do CRM zgodnie z skonfigurowanym przepływem.
Co łączy
Pipedrive otrzymuje leady gotowe do obsługi przez zespół sprzedaży.
Integracja porządkuje informacje odkryte w rozmowie, dzięki czemu handlowiec przystępuje do obsługi z wiedzą, kim jest lead, czego chce i jaki kolejny krok ma sens.
Podstawowe dane leada
Imię, telefon, e‑mail oraz inne informacje zebrane podczas rozmowy mogą zostać przesłane do Pipedrive.
Możliwość z kontekstem
Produkt, usługa, punkt bólu, pilność i zamiar zakupu pomagają zespołowi priorytetyzować działania następcze.
Mapowanie komercyjne
Skonfigurowane odpowiedzi w Whatsplaid mogą wypełniać pola i przydatne informacje w procesie sprzedaży.
Mniej pracy ręcznej
Sprzedawca nie musi kopiować danych z WhatsApp do CRM ani rozpoczynać rozmowy od nowa bez kontekstu.
Po połączeniu
Rozmowy stają się możliwymi do śledzenia okazjami.
Whatsplaid nie zastępuje Pipedrive. Przechwytuje i strukturyzuje dane z WhatsApp, dzięki czemu pipeline sprzedaży otrzymuje jaśniejsze i bardziej możliwe do wykorzystania leady.
Lead pochodzący z WhatsAppZespół ustalił, że kontakt został zarejestrowany przez Whatsplaid.
Dane gotowe do follow-upZainteresowanie, odpowiedzi i tagi pomagają wyjaśnić priorytet i następne działanie.
Strukturalne informacje handlowePrzechwycenie wykonane przez agenta zmniejsza ilość niekompletnych danych i rozmów bez historii.
Szybszy, kontekstowy kontaktSprzedawca kontynuuje rozmowę w sposób jasny, bazując na tym, co lead już przekazał.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące Pipedrive i Whatsplaid.
Co integracja wysyła do Pipedrive?
Wysyła dane zebrane podczas rozmowy, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, e‑mail, odpowiedzi kwalifikacyjne, tagi, zainteresowanie oraz kontekst biznesowy leada.
Czy lead musi wypełnić formularz?
Nie. Whatsplaid zbiera dane podczas naturalnej rozmowy na WhatsApp, korzystając z pytań skonfigurowanych w ADMIN.
Czy mogę wysyłać pola niestandardowe?
Tak. Integracja może działać z skonfigurowanymi polami i odpowiedziami, tak aby Pipedrive otrzymywał dane zgodne z procesem sprzedaży.
Pomaga tworzyć bardziej kompletne możliwości?
Tak. Celem jest dostarczenie zespołowi handlowemu kontaktów z kontekstem, intencją, odpowiedziami i danymi, które pomagają w follow-upie.
Czy ta integracja zastępuje Pipedrive?
Nie. Whatsplaid przechwytuje i kwalifikuje leady na WhatsApp. Pipedrive nadal pełni rolę CRM do zarządzania pipeline, zadaniami, transakcjami i działalnością handlową.
CRM i Sprzedaż
Włącz integrację
Połącz leady z WhatsApp Business z Pipedrive.
Automatycznie przechwytuj, kwalifikuj i wysyłaj kontakty z Whatsplaid, aby Twój zespół sprzedaży mógł działać z większym kontekstem.