Whatsplaid
Język i waluta
Rozpocznij za darmo
Plany
Język i waluta
Zapier i WhatsApp Business

Połącz obsługę, AI i operacje Whatsplaid z Zapier.

Dostarcz kontekst między Whatsplaid a aplikacjami Twojej firmy, koordynuj obsługę ludzką i agentów AI, pobieraj dane operacyjne i synchronizuj kontakty za pomocą funkcji potwierdzonych przez API.

Automatyzacja bez kodu Zapier
Kontakty i operacje
Połączony przepływ Zweryfikowane możliwości
01
Połącz kontoZainstaluj Zapier z menu Integracje i użyj dedykowanego klucza utworzonego przez Whatsplaid.
konto
02
Wybierz zdarzenieUżyj nowego kontaktu jako wyzwalacza lub wybierz dostępną akcję.
Zap
03
Mapuj i przetestujPotwierdź pola, duplikaty i skutki w systemie docelowym.
test
01

Wydarzenie

Nowy kontakt lub zdarzenie z innej aplikacji uruchamia Zap.

02

Kontekst

Przepływ lokalizuje kontakt i sprawdza możliwości konta.

03

Operacja

Zap wykonuje wyszukiwanie lub działanie dostępne w Whatsplaid.

04

Wynik

Obsługa, AI, CRM lub dane podążają za skonfigurowanym przepływem.

Zakres integracji

Co robi to połączenie i jakie są jego ograniczenia.

Zobacz, jak przepływają dane, jakie wymagania mają zastosowanie i co zależy od wybranej przez Ciebie konfiguracji.

Tryb

Automatyzacja za pomocą Zapier

Pobrane dane

Nowy kontakt może uruchomić Zap. Potwierdzone wyszukiwania sprawdzają kontakty w Whatsplaid oraz produkty lub zamówienia w skonfigurowanym źródle.

Rekordy utworzone lub zaktualizowane

Potwierdzone działania tworzą lub aktualizują kontakty, tagi i pola; odpowiadają w dozwolonym oknie; żądają przekazania (handoff); zmieniają agenta rozmowy; lub zamykają zgłoszenia.

Kierunek

Może odbierać kontakty z Whatsplaid, wysyłać kontakty z systemów zewnętrznych do Whatsplaid lub wykonywać określone działania zgodnie z Zap.

Wyzwalacz i częstotliwość

Nowy kontakt korzysta z okresowego pollingu Zapier. Inne zdarzenia wysyłane przez outgoing webhooks nie są przedstawiane jako wyzwalacze przez tę aplikację.

Wymagania wstępne

Konta Whatsplaid i Zapier, token z obszaru Deweloperów, dostępna pojemność i zmapowane pola.

Wymagany plan

Dostępność zależy od planów Whatsplaid, Zapier i docelowej aplikacji.

Ograniczenia

Wiadomości to jedynie reaktywne odpowiedzi w oknie otwartym przez kontakt. Produkty i zamówienia są tylko do odczytu. Brak koszyka, publicznego checkoutu ani dodatkowej gwarancji dostawy.

Krok po kroku

Jak korzystać z Whatsplaid z Zapier.

Integracja korzysta z publicznego API Whatsplaid i sprawdza rzeczywiste możliwości konta przed wykonaniem każdej operacji.

KROK 01

Uzyskaj dostęp do aplikacji w Zapier

Otwórz oficjalną stronę Whatsplaid i wybierz nowy kontakt, wyszukiwanie lub akcję.

Zapier
KROK 02

Połącz swoje konto Whatsplaid

W menu Integracje Whatsplaid kliknij zainstaluj Zapier. Skopiuj dedykowany klucz utworzony przez flow i używaj go tylko podczas łączenia konta w Zapier.

konto
KROK 03

Wybierz tylko dostępne funkcje

Kontakty, wiadomości, handoff, zgłoszenia, produkty i zamówienia zależą od konta, planu, modułów i skonfigurowanych połączeń.

cel
KROK 04

Mapuj pola

Przypisz identyfikatory, numer telefonu z kodem kraju, e-mail, tagi oraz pola niestandardowe do pól podłączonej aplikacji.

pola
KROK 05

Przetestuj i opublikuj Zap

Użyj autoryzowanych danych testowych i zweryfikuj dopasowania, duplikaty, uprawnienia oraz zapobieganie pętlom przed opublikowaniem Zapa.

operacja
Co łączy

Wyzwalacz, wyszukiwania i działania z potwierdzonym zakresem.

Integracja sprawdza możliwości konta i zatrzymuje niedostępne operacje z jasnym komunikatem o błędzie, nie zakładając powszechnego dostępu.

Wyzwalacz

Nowy kontakt

Nowe kontakty z CRM (Lite) mogą uruchamiać Zaps z ID, nazwą, telefonem, e‑mailem, tagami i dostępnymi polami niestandardowymi.

Wyszukiwania

Kontakt, produkt i zamówienie

Kontakty są pobierane w Whatsplaid. Produkty i zamówienia pobierane są przez REST ze skonfigurowanego źródła, bez publicznego koszyka ani realizacji zamówienia.

Kontakty

Rejestracja, tagi i pola

Twórz lub aktualizuj kontakty według pełnego numeru telefonu, dodawaj lub usuwaj tagi oraz aktualizuj pola niestandardowe.

Operacja

Odpowiedź, przekazanie i zgłoszenia

Odpowiadaj tylko na rozmowy rozpoczęte przez kontakt w dozwolonym oknie, poproś o handoff, zmień status agenta lub zamknij zgłoszenia.

Cztery filary

Automatyzacja wykraczająca poza pozyskiwanie kontaktów.

Zapier łączy Whatsplaid z resztą operacji. Kontakty są punktem wejścia; obsługa, AI, kontekst i dane tworzą pełną ofertę.

Obsługa i AI
Koordynować konwersacje i osoby odpowiedzialneOdpowiadaj na otwarte konwersacje, wstrzymaj lub ponownie aktywuj agenta, poproś o przekazanie i zamknij zgłoszenia.
CRM i zarządzanie relacjami
Zachowaj autoryzowany kontekstSynchronizuj kontakty, tagi i pola z odpowiedzialnością źródła prawdy i zapobieganiem pętlom.
Handel i dane
Sprawdź kontekst operacyjnyPrzeglądaj produkty i zamówienia ze skonfigurowanego źródła lub zapisuj dane w wybranych aplikacjach.
Pozyskiwanie
Przekształć wpisy w kontaktyPołącz formularze, reklamy i rezerwacje, nie sprowadzając całej integracji do samego pozyskiwania leadów.
Szablony

Gotowe przepływy do dostosowania do Twojej operacji.

Zacznij od rezultatu, który chcesz osiągnąć. Obsługa i operacje są na pierwszym miejscu; pozyskiwanie leadów to jedna z możliwości, nie definicja integracji.

Wsparcie

Odpowiadaj i przekazuj konwersacje

Odpowiedz w dozwolonym oknie lub poproś o wsparcie od człowieka, podając kontekst i priorytet.

Operacja z AI

Koordynować agenta i zgłoszenia

Wstrzymaj lub ponownie aktywuj agenta AI w rozmowie i zamykaj zgłoszenia z autoryzowanych przepływów.

Handel

Przeglądaj produkty i zamówienia

Użyj danych ze skonfigurowanego źródła, aby wzbogacić procesy, bez tworzenia koszyka, realizacji zamówienia, produktu ani zamówienia.

Dane

Google Sheets

Zarejestruj nowe kontakty lub użyj autoryzowanych linii, aby tworzyć i aktualizować rekordy.

Często zadawane pytania dotyczące Zapier i Whatsplaid.

Jaką rolę pełni Zapier w tej integracji?

Zapier łączy wyzwalacze, wyszukiwania i potwierdzone akcje Whatsplaid z innymi aplikacjami, zawsze z zastrzeżeniem rzeczywistych możliwości konta.

Czy Zapier jest tym samym, co bezpośrednia integracja z CRM?

Nie. Integracje takie jak RD Station, Pipedrive, HubSpot i Bitrix24 to połączenia bezpośrednie. Zapier to most do tworzenia niestandardowych przepływów z innymi platformami.

Jakie dane Zapier może otrzymywać od Whatsplaid?

Wyzwalacz nowego kontaktu może dostarczać ID, imię, telefon, e‑mail, kraj, datę utworzenia, tagi oraz pola niestandardowe dostępne w rekordzie.

Czy Zapier może rozpocząć rozmowę na WhatsApp?

Nie. Akcja odpowiedzi wysyła tekst tylko wtedy, gdy kontakt rozpoczął rozmowę i okno obsługi pozostaje otwarte. Nie służy do kampanii ani wiadomości proaktywnych.

Czy mogę wybrać, gdzie trafi każda informacja?

Tak. Mapuj tylko niezbędne pola i z góry ustal, który system odpowiada za każdą wartość, aby uniknąć cyklicznych aktualizacji.

Kiedy powinienem użyć Zapiera zamiast API?

Użyj Zapier, gdy chcesz tworzyć automatyzacje bez kodu przy użyciu aplikacji już dostępnych na platformie. Użyj API, gdy potrzebujesz własnej integracji, większej kontroli lub konkretnych reguł technicznych.

Czy produkty i zamówienia można modyfikować za pomocą Zapier?

Nie w tej integracji. Produkty i zamówienia to zapytania REST do skonfigurowanego źródła. Nie ma publicznych akcji koszyka ani realizacji zamówienia.

Jakie gwarancje istnieją dla zdarzeń i dostawy?

Wyzwalacz nowego kontaktu korzysta z okresowego pollingu Zapier. Zewnętrzne webhooki to osobny przepływ. Integracja nie deklaruje HMAC, trwałej idempotentności ani gwarancji dostawy, które nie zostały jeszcze zaimplementowane.

Automatyzacja z Zapier

Twórz automatyzacje z uwzględnieniem rzeczywistego zakresu Twojego konta.

Połącz Whatsplaid, zweryfikuj dostępne zasoby, odwzoruj pola i przetestuj przepływ przed opublikowaniem Zapa.

Otwórz w Zapier