Warunki i zasady

1. Termos dos Serviços

Niniejsze Warunki stanowią umowę między klientami Whatsplaid a Whatsplaid, brazylijską firmą, i regulują dostęp do Usług i strony whatsplaid.com, oprogramowania, danych, informacji, narzędzi, zasobów i funkcji dostępnych na Stronie i Platformie.

Ponadto, korzystając z Usług, Klient będzie podlegał wszelkim wytycznym lub zasadom opublikowanym w ramach tych Usług, oprócz tych zawartych w niniejszych Warunkach.

PO WEJŚCIU, WIZYTCIE I/lub UŻYTKU STRONY I/lub USŁUG, KLIENT ZGADZA SIĘ, ŻE PRZECZYTAŁ I ZROZUMIAŁ WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY, W TYM WARUNKI POLITYKI PRYWATNOŚCI, KTÓRE MOGĄ BYĆ ODŚWIEŻANE OD CZASU DO CZAS, I ZGADZA SIĘ, ŻE BĘDZIE ZOBOWIĄZANY DO ICH PRZESTRZEGANIA ORAZ DO PRZESTRZEGANIA WSZYSTKICH OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW I REGULAMINÓW W ZWIĄZKU Z UŻYTKOWANIEM TEJ STRONY I/lub USŁUG.

TE WARUNKI MAJĄ ZASTOSOWANIE DO DZIAŁALNOŚCI KLIENTÓW I OKREŚLAJĄ PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTÓW OBJĘTYCH UMOWĄ. JEŚLI KLIENT SIĘ Z NIMI NIE ZGADZA, NIE POWINIEN KORZYSTAĆ Z TEJ STRONY I/LUB JAKICHKOLWIEK USŁUG DOSTARCZANYCH PRZEZ Whatsplaid.

Whatsplaid zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zmiany tych Warunków od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych działalnościach, na Stronach lub Usługach, lub w wyniku obowiązujących przepisów prawa. W tym celu zmiana na stronie „Warunki i zasady” naszego serwisu będzie ogłoszona z 30-dniowym wyprzedzeniem. Możemy również powiadomić Klientów o zmianach za pomocą danych kontaktowych, e-maili lub innych środków.

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli Klienci zdecydują się nie udostępniać tych informacji Użytkownikom. Zmienione Warunki wejdą w życie od daty publikacji. Jeśli Klient będzie nadal korzystał z Usług i/lub Strony po zmianach, zgadza się na związanie się tymi zmianami lub rewizjami. Nic w tych Warunkach nie będzie uważane za prawa lub korzyści osób trzecich.

Klienci zgadzają się, że Whatsplaid nie będzie odpowiedzialne wobec nich ani wobec żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek zmiany, zawieszenie lub zaprzestanie działania ich Platform i/lub Usług.

2. Uso dos serviços

2.1. Korzystając lub uzyskując dostęp do którejkolwiek z Usług, Klient i/lub Użytkownik zgadza się na te Warunki. Jeśli Klient i/lub Użytkownik korzysta z Usług w imieniu organizacji, podmiotu lub innej osoby prawnej, zgadza się i uznaje, że ta organizacja wyraża zgodę na te Warunki i że Klient i/lub Użytkownik ma uprawnienia do reprezentowania i wiązania tej organizacji.

Klient i/lub Użytkownik mogą korzystać z Usług tylko wtedy, gdy mają zdolność do powiązania ich poprzez wykonanie umowy z Whatsplaid, zgodnie z tymi Warunkami i wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa lokalnego, stanowego, krajowego i międzynarodowego, zasadami i regulacjami.

Ponadto, Klient i/lub Użytkownik zgadzają się i uznają, że Usługi mogą podlegać zmianom w miarę ich rozwoju lub gdy funkcje będą redukowane lub dodawane, co może nastąpić bez uprzedniego powiadomienia. Klient i/lub Użytkownik zgadza się, że Whatsplaid może, bez uprzedniego powiadomienia, przerwać, tymczasowo lub na stałe, świadczenie Usług.

2.2. Zostało uzgodnione, że Whatsplaid ma prawo, według własnego uznania, odmówić świadczenia Usług, tymczasowo lub na stałe, za pośrednictwem Platformy i/lub jakiejkolwiek innej Usługi, każdemu Klientowi i/lub Użytkownikowi w dowolnym momencie, w tym jeśli istnieje podejrzenie, że dany Klient i/lub Użytkownik narusza te Warunki.

3. Conhecimento

Między innymi, Usługi umożliwiają Klientom tworzenie, publikowanie lub przesyłanie informacji, linków, zdjęć, filmów lub innych materiałów, zwanych dalej „Wiedzą”, i dzielenie się nimi z innymi. Klienci powinni zachować własność Wiedzy i uznają, że Whatsplaid NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI za kopiowanie, retransmisję lub ujawnianie Wiedzy przez użytkowników lub osoby trzecie.

Klienci uznają i akceptują, że publikacja Wiedzy za pomocą Usług nie zastępuje rejestracji z odpowiednimi uprawnieniami autorskimi lub innymi podmiotami praw autorskich. Klienci powinni dokładnie przeanalizować, co wybierają do udostępniania za pomocą Usług.

Klienci zobowiązują się nie tworzyć, nie przesyłać ani nie publikować Wiedzy, która może skutkować ryzykiem szkody, utraty, obrażeń fizycznych lub cierpienia psychicznego; ryzykiem szkody dla osoby lub mienia; wykorzystywaniem nieletnich; przestępstwem, błędem lub nielegalnością; nielegalnymi, szkodliwymi, obraźliwymi, oszczerczymi, nękającymi, pomawiającymi, grożącymi lub obscenicznymi informacjami; nielegalnymi lub poufnymi informacjami; informacjami, które nie mają uprawnień do ujawnienia; lub nieprawidłowymi lub nieaktualnymi informacjami.

Klienci zgadzają się, że każda Wiedza nie narusza praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej lub praw do prywatności. Whatsplaid zastrzega sobie prawo, ale nie obowiązek, do odrzucenia i/lub usunięcia każdej Wiedzy, która według własnego uznania, narusza te postanowienia.

Klienci zachowują własność Wiedzy, jednak upoważniają Whatsplaid do korzystania, kopiowania, reprodukowania, dostosowywania, edytowania, transmitowania, tłumaczenia, wyświetlania i dystrybuowania takiej Wiedzy w związku z dostarczaniem Usług. Klienci akceptują, że Whatsplaid może używać Wiedzy, pytań, odpowiedzi, interakcji i treści własności Klientów w celu ulepszania swoich procesów, algorytmów i sztucznej inteligencji.

Ponadto, Klienci upoważniają Whatsplaid do dostosowania Wiedzy, jeśli konieczne jest dostosowanie takiej Wiedzy do wymagań lub ograniczeń sieci, urządzenia, usługi lub środka komunikacji. Whatsplaid zastrzega sobie prawo do uzyskania dostępu, czytania, przechowywania i ujawniania informacji, jeśli uzna to za konieczne do przestrzegania prawa, egzekwowania tych Warunków, rozwiązywania oszustw, kwestii bezpieczeństwa lub technicznych, odpowiadania na prośby o pomoc lub ochrony praw, własności i bezpieczeństwa.

4. Uso do Conhecimento

Wszystka Wiedza zawarta w Usługach, publiczna lub przesyłana prywatnie przez Użytkowników, jest wyłączną odpowiedzialnością twórcy tej Wiedzy. Whatsplaid nie popiera, nie wspiera, nie reprezentuje ani nie gwarantuje pełnej, prawdziwości, dokładności lub wiarygodności jakiejkolwiek Wiedzy tworzonej, przesyłanej lub publikowanej za pomocą Usług i nie popiera żadnej opinii wyrażonej w związku z korzystaniem z Usług.

Whatsplaid nie ma możliwości nadzorowania i/lub kontrolowania Wiedzy tworzonej, przesyłanej lub publikowanej za pomocą Usług; w związku z tym, nie może ponosić żadnej odpowiedzialności za taką Wiedzę. Jeśli Klienci korzystają lub polegają na jakiejkolwiek Wiedzy lub materiałach tworzonych, przesyłanych lub publikowanych, robią to na własne ryzyko.

W żadnym wypadku Whatsplaid nie będzie odpowiedzialne za Wiedzę lub jakiekolwiek straty lub szkody wynikłe z korzystania z jakiejkolwiek Wiedzy zawartej na Platformach. Klienci zgadzają się, że są wyłącznie odpowiedzialni za korzystanie z Usług, za jakąkolwiek Wiedzę dostarczoną za ich pośrednictwem i za konsekwencje tego, w tym za użycie własnej Wiedzy przez innych Użytkowników i osoby trzecie.

Whatsplaid nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Wiedzy Klienta zgodnie z tymi Warunkami. Klient oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa, uprawnienia i autoryzacje niezbędne do udzielenia praw przyznanych w niniejszym dokumencie do każdej Wiedzy dostarczonej przez Klienta.

5. Configuração do Serviço

5.1. Klient spełni wymagania techniczne i specyfikacje Usługi, wraz z wszelkimi innymi wymaganiami i specyfikacjami, które Whatsplaid może określić od czasu do czasu, na przykład w zakresie świadczenia i ulepszania innych usług Whatsplaid, które Klient może być zainteresowany otrzymaniem.

Te specyfikacje techniczne mogą obejmować: konfigurację kanałów WhatsApp, API, webhooków, widgetów, tagów, plików cookie, dokumentów, arkuszy, baz wiedzy, integracji z systemami stron trzecich, uprawnień użytkowników, reguł automatyzacji i treści niezbędnych do funkcjonowania Usługi.

Klient musi przestrzegać na wszystkich etapach polityk Whatsplaid zawartych w Polityka prywatności.

6. Conta de Clientes

6.1. Gdy klienci tworzą swoje konto, muszą podać dokładne informacje Whatsplaid. Konto zapewnia Klientom dostęp do Usług i funkcji Platform, które mogą być modyfikowane według wyłącznego uznania Whatsplaid, pod warunkiem, że takie modyfikacje nie zmieniają istoty Usług. Whatsplaid może utrzymywać różne typy kont dla różnych rodzajów klientów.

Jeśli Użytkownicy łączą się z Platformami za pośrednictwem usługi trzeciej, wyrażają zgodę na dostęp i korzystanie z ich informacji przez Whatsplaid za pomocą Usługi, i będą przechowywać dane Użytkowników z tego powodu. Ani Klienci, ani Użytkownicy nie powinni korzystać z konta innego Użytkownika i/lub Klienta bez ich zgody.

Ponadto, jeśli Klienci udostępnią dostęp osobom trzecim za pośrednictwem API lub systemów lub podobnych platform, Klienci będą odpowiedzialni za wszelkie szkody spowodowane tym dostępem oraz za korzystanie z informacji i transakcji dokonanych za jego pośrednictwem.

6.2. Jeśli Klient dobrowolnie dostarczy nam informacje osobiste, będą one utrzymywane w poufności zgodnie z naszą Polityka prywatności.

6.3. Klient jest wyłącznym i pełnym odpowiedzialnym za wszystkie działania, które mają miejsce w ramach jego działalności. Klient nie może przekazywać ani przenosić żadnych praw Klienta ani delegować żadnych obowiązków bez uprzedniej pisemnej zgody Whatsplaid. Klient musi niezwłocznie powiadomić Whatsplaid o wszelkich nieautoryzowanych użyciach lub naruszeniach bezpieczeństwa.

Whatsplaid nie może i nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek straty lub szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Klienta tych Warunków i Zasad, jakiegokolwiek nieautoryzowanego użycia strony Klienta lub jakiejkolwiek działalności prowadzonej przez innych w imieniu Klienta i/lub pod jego nadzorem.

6.4. Klient uznaje, rozumie i zgadza się, że Whatsplaid nie ponosi odpowiedzialności, nie może i nie potwierdza tożsamości każdego Klienta i/lub Użytkownika.

6.5. Jeśli Klient nie jest już zainteresowany korzystaniem z Usługi, może ją anulować zgodnie z instrukcjami zawartymi w klauzuli 10 niniejszego dokumentu.

7. Licença da Whatsplaid

7.1. Z zastrzeżeniem tych Warunków i Zasad, Whatsplaid udziela Klientom licencji na całym świecie, która, o ile nie zostanie wyraźnie upoważniona na piśmie, jest udzielana bez prawa do sublicencjonowania i jako licencja niewyłączna na korzystanie z Usługi lub Usług. Whatsplaid zastrzega wszelkie prawa niewyraźnie udzielone na mocy tych Warunków i Zasad i ma prawo do rozwiązania tej licencji w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.

Konieczne jest, aby Usługa była używana w związku z działalnością Klienta. W związku z tym, Klient nie będzie uprawniony do korzystania z Usług do innych celów.

8. Pagamentos

8.1. Aby Whatsplaid był zobowiązany do świadczenia Usług Klientom, konieczne jest terminowe i prawidłowe opłacenie faktur zgodnie z „Umową Ramową o Usługi”. Jeśli Klienci nie spełnią tego warunku, Whatsplaid będzie miało prawo do anulowania Usługi.

8.2. Wszystkie informacje dostarczone przez Klienta w związku z zakupem lub transakcją, lub inną interakcją pieniężną z Usługą, muszą być dokładne, kompletne i aktualne.

Klient zgadza się zapłacić wszystkie wydatki poniesione na korzystanie z Usługi poprzez przelew bankowy lub kartę kredytową, w zależności od wybranego planu, w tym obowiązujące podatki lub te, które mogą zostać nałożone lub wymuszone przez Whatsplaid przez jakikolwiek organ w związku z Usługą i/lub niniejszą Umową, z wyłączeniem podatków od zysku netto Whatsplaid.

9. Limitação de responsabilidade

9.1. Korzystanie z Usługi odbywa się wyłącznie na ryzyko i odpowiedzialność Klienta. W żadnym wypadku Whatsplaid nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody, w tym szkody pośrednie, specjalne, przypadkowe lub wynikowe, wynikłe z korzystania z Usługi lub niemożności korzystania z Usługi, niezależnie od zawiadomienia o możliwości takich szkód.

9.2. Klienci zwalniają i nie pociągają Whatsplaid do odpowiedzialności za działania lub zaniechania stron trzecich. Klient uznaje, że Usługa jest używana wyłącznie jako narzędzie umożliwiające Klientom oferowanie produktu(y) i wiedzy. Whatsplaid nie jest stroną żadnej transakcji ani przeniesienia praw lub własności prawnej produktu(i) i/lub treści Klienta.

Whatsplaid nie kontroluje i nie gwarantuje jakości, autentyczności, bezpieczeństwa, legalności, prawdziwości lub dokładności produktów, treści lub ofert zamieszczonych na stronie Klienta lub innych stronach, i nie może zagwarantować, że użytkownik zakończy transakcję. Whatsplaid nie ponosi odpowiedzialności za zapewnienie usług i/lub produktów Klientów dla Użytkowników.

9.3. Klient uznaje i akceptuje ryzyko, że osoby trzecie mogą generować wyświetlenia lub inne działania, które mogą wpływać na opłaty w celach oszukańczych lub nieodpowiednich. Whatsplaid nie ponosi odpowiedzialności ani nie ma obowiązku wobec Klienta w związku z oszustwami kliknięć lub innymi nieodpowiednimi działaniami osób trzecich.

9.4. Klient uznaje, że Whatsplaid, Platformy i Usługi działają wyłącznie jako usługa i Whatsplaid nie jest bezpośrednio ani pośrednio zaangażowany w jakąkolwiek potencjalną transakcję między Klientem a Użytkownikiem. Whatsplaid nie narzuca zasad ani ograniczeń dotyczących transakcji i nie działa jako doradca prawny.

9.5. Klient i jego użytkownik będą wyłącznie odpowiedzialni za ustalenie wszystkich warunków i zasad handlowych i prawnych regulujących ich relację, a Whatsplaid nie będzie odpowiedzialny za takie relacje.

9.6. Whatsplaid nie będzie odpowiedzialny i nie podejmie dodatkowej odpowiedzialności lub wydatków wynikających z naruszenia przez Klienta warunków, umów między Klientem a Użytkownikiem, szkód lub strat spowodowanych osobom trzecim przez działania lub zaniechania Klienta, ani za nieścisłości, fałszerstwa i/lub autentyczność treści i informacji dostarczonych i/lub wyświetlanych w Usłudze na podstawie treści Klienta.

9.7. Nic w niniejszej Umowie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, poważne zaniedbanie, śmierć, obrażenia ciała lub jakiekolwiek inne kwestie, w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niezgodne z prawem.

10. Propriedade Intelectual

10.1. Wszystkie prawa, tytuły i interesy dotyczące Usług, z wyłączeniem Wiedzy dostarczonej przez Użytkowników, są i będą wyłączną własnością Whatsplaid i jej Licencjodawców. Usługi są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi przepisami prawa Brazylii i zagranicy. Nic w niniejszych Warunkach nie przyznaje Klientowi i/lub Użytkownikowi prawa do korzystania z Platformy, logo, nazw domen i innych odrębnych zasobów marki Whatsplaid.

Uwagi, opinie, sugestie lub komentarze dostarczone przez Klientów w odniesieniu do Usług będą wyłącznie do celów informacyjnych. Whatsplaid może je wykorzystywać według własnego uznania, bez tworzenia zobowiązań wobec Klienta.

Oprogramowanie używane do świadczenia Usług, jak również jego składniki, aktualizacje, kody źródłowe, nowe wersje, procesy, obrazy, animacje, moduły, wideo, audio, teksty, algorytmy, podprogramy i powiązane materiały są własnością intelektualną Whatsplaid, która zachowuje wszystkie swoje prawa.

Te prawa są chronione przez przepisy prawa krajowego i międzynarodowego, traktaty i międzynarodowe prawa własności intelektualnej. Klient zobowiązuje się nie usuwać ani nie wyłączać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych, nazwach handlowych i zawartych w dokumentach powiązanych.

10.2. Klient uznaje i akceptuje, że Whatsplaid może umieścić nazwę Klienta na publicznej liście klientów Whatsplaid, w celu identyfikacji Klienta za pomocą jego znaku towarowego, logo i/lub nazwy handlowej.

10.3. Algorytmy, przepływy automatyzacji, funkcje sztucznej inteligencji, modele przetwarzania, zasady operacyjne i inne komponenty techniczne Whatsplaid są chronione prawami autorskimi, własnością intelektualną i innymi obowiązującymi normami.

11. Uso aceitável dos Serviços

11.1. Whatsplaid ufa, że Klient i/lub Użytkownik będą korzystać z Usług w sposób odpowiedzialny. W związku z tym, Klient i/lub Użytkownik zobowiązują się nie nadużywać Usług i nie:

• Sprzedawać, pożyczać, dostarczać, licencjonować, sublicencjonować, przenosić lub pożyczać jakiekolwiek Usługi osobom trzecim, chyba że za uprzednią i wyraźną pisemną zgodą Whatsplaid.
• Kopiować, modyfikować, zmieniać, adaptować, udostępniać, tłumaczyć, przenosić, przeprowadzać inżynierię wsteczną, dekompilować lub rozbierać jakąkolwiek część Platformy i/lub Usługi.
• Zakłócać lub przerywać działanie Platformy i/lub Usługi, serwerów lub sieci, które hostują lub udostępniają Platformę i/lub Usługę.
• Zakłócać lub naruszać prawo do prywatności i inne prawa Klientów i/lub Użytkowników, lub zbierać dane bez wyraźnej zgody.
• Zniesławiać, nadużywać, molestować, prześladować, grozić lub naruszać prawa prawne osób trzecich, lub zamieszczać nielegalne, nienawistne, obsceniczne, nieprzyzwoite lub nielegalne treści.
• Podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot, fałszywie deklarować afiliację, implikować poparcie Whatsplaid lub przedstawiać fałszywe informacje o Whatsplaid, Platformie lub Usłudze.
• Tworzyć, przenosić lub wysyłać niechciane lub niezgodne z zasadami kanałów komunikacji wiadomości, e-maile lub komunikaty handlowe.
• Rozpowszechniać, dystrybuować, wyświetlać lub udostępniać wirusy, robaki, konie trojańskie, bomby logiczne, błędy sieciowe, spyware lub inny szkodliwy kod.
• Tworzyć bazy danych, systematycznie pobierając i przechowując własność intelektualną Whatsplaid lub treści generowane przez Platformę i/lub Usługę.
• Podawanie fałszywych, nieścisłych lub wprowadzających w błąd informacji podczas korzystania z usług integracyjnych do testów lub weryfikacji poświadczeń w sposób nadużywający.
• Publikowanie, przesyłanie lub ładowanie treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich lub zawierających nielegalne materiały.
• Używanie Usługi i/lub Platformy do celów nielegalnych lub nieautoryzowanych, szkodzenie nieletnim lub naruszanie obowiązujących regulaminów lub polityk ICANN.

11.2. Nieprzestrzeganie przez klienta postanowień niniejszego dokumentu może skutkować usunięciem z listy Klientów lub odmową dostępu i/lub korzystania z Usługi, a także naraża klienta na odpowiedzialność cywilną i/lub karną.

11.3. Bez uszczerbku dla innych dostępnych środków, Whatsplaid może, bez uprzedzenia, ograniczyć, zawiesić lub zakończyć Twoją usługę i podjąć działania techniczne i prawne w celu odmowy dostępu klienta do jego Konta i korzystania z Usługi.

12. Prywatność

12.1. Whatsplaid szanuje prywatność klientów i użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych i biznesowych, które klienci z nią dzielą. Polityki, praktyki i rodzaje zbieranych informacji są opisane w Polityka prywatności.

12.2. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że może konfigurować kanały, integracje, kody, tagi, automatyzacje, dokumenty, bazy wiedzy, API i inne zasoby niezbędne do korzystania z Usług. Wszelkie dane otrzymane przez Whatsplaid za pomocą tych zasobów będą wykorzystywane do realizacji Usług i/lub dostarczania oraz ulepszania produktów lub usług Whatsplaid. Whatsplaid będzie gromadzić i używać tych danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.

12.3. Klient zobowiązuje się do utrzymania odpowiednich informacji, powiadomień i polityk prywatności dla własnych użytkowników, końcowych konsumentów, leadów i kontaktów, w tym odniesienia do korzystania z dostawców i platform obsługi, automatyzacji, komunikacji i sztucznej inteligencji, gdy jest to prawnie wymagane.

Gdy wymagane są powiadomienia, muszą one wskazywać użytkownikom, że kontynuując przeglądanie strony klienta, wyrażają zgodę na pliki cookies lub inne technologie śledzące w celu świadczenia usługi, oraz umożliwić im dowiedzenie się więcej i sprzeciwienie się usłudze.

12.4. Whatsplaid gromadzi, używa i udostępnia informacje identyfikujące osobę i nieosobowe zgodnie z opisem w Polityka prywatności. Korzystając z Usług, klienci wyrażają zgodę na to, że dane osobowe klientów i/lub użytkowników mogą być zbierane, używane, przekazywane i przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

13. Usuwanie treści naruszających

13.1. Jeśli klient i/lub użytkownik uważa, że jakiekolwiek treści, dodatki, banery, znaki towarowe, marki lub inne własności intelektualne osób trzecich naruszają prawa własności intelektualnej klienta lub innych podmiotów, powinien wysłać szczegółowe powiadomienie na legal@whatsplaid.com. Whatsplaid dołoży rozsądnych starań, aby usunąć takie treści, zlokalizować naruszyciela i powiadomić go o skardze.

13.2. Aby skutecznie usunąć naruszenie, powiadomienie musi zawierać podpis fizyczny lub elektroniczny osoby upoważnionej; identyfikację chronionego prawami autorskimi dzieła; identyfikację rzekomo naruszającego materiału; wystarczające informacje umożliwiające Whatsplaid zlokalizowanie materiału; oświadczenie w dobrej wierze, że użycie nie jest autoryzowane; oraz oświadczenie, że informacje zawarte w powiadomieniu są dokładne, pod groźbą składania fałszywych zeznań, oraz że strona zgłaszająca jest upoważniona do działania w imieniu właściciela wyłącznych praw, które rzekomo zostały naruszone.

14. Zarejestrowane znaki towarowe

14.1. Logo Whatsplaid i wszystkie inne identyfikatory własnościowe używane przez Whatsplaid w związku z Usługami i/lub Platformami, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane, należą do Whatsplaid. Wszystkie inne znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy handlowe i logotypy pojawiające się na Stronie, Platformie i/lub Usługach należą do ich odpowiednich właścicieli.

Żadne prawa, licencje ani interesy w znakach towarowych firmy nie są tutaj przyznawane, a klient zgadza się, że takie prawa, licencje lub interesy nie będą deklarowane przez klienta w odniesieniu do znaków towarowych firmy lub znaków osób trzecich.

15. Linki i strony trzecie

15.1. Usługi mogą zawierać linki lub korzystać z witryn i usług osób trzecich, w tym witryn osób trzecich, które hostują klienta, reklamodawców, usługi, oferty specjalne lub inne wydarzenia lub działania, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez Whatsplaid.

Klient przyjmuje do wiadomości, że Whatsplaid nie ma kontroli nad takimi witrynami stron trzecich, nie jest odpowiedzialny za dostępność tych witryn, nie popiera ich i nie ponosi odpowiedzialności za usługi, treści, ogłoszenia, produkty lub materiały dostępne lub dostępne na witrynach stron trzecich.

Klient również przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Whatsplaid nie będzie odpowiedzialny, bezpośrednio ani pośrednio, za szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem z usług, treści, produktów lub materiałów dostępnych na witrynach stron trzecich. Zaleca się dokładne zapoznanie się z dokumentami prawnymi tych witryn. Whatsplaid zastrzega sobie prawo do zaprzestania korzystania z dowolnego linku w dowolnym momencie.

15.2. Jeśli Klient i/lub Użytkownicy uzyskują dostęp do witryn stron trzecich za pomocą usług, robią to na własne ryzyko i rozumieją, że niniejsze Warunki i Polityka Prywatności nie mają zastosowania do korzystania z takich witryn. Relacja Klienta z osobami trzecimi jest wyłącznie między nimi a tymi osobami trzecimi.

16. Odszkodowania

16.1. Klient akceptuje, że Whatsplaid, jego licencjodawca, licencjobiorcy, pracownicy, zatrudnieni, agenci, dyrektorzy i kierownicy będą chronieni od roszczeń, szkód, zobowiązań, strat, odpowiedzialności, kosztów, długów i wydatków, w tym honorariów adwokackich, wynikających z korzystania i dostępu do usług, w tym roszczeń wynikających z danych lub wiedzy przesłanych lub otrzymanych przez Klienta i/lub Użytkowników, dostępu lub korzystania z usług przez osoby trzecie z użyciem nazwy użytkownika i hasła Klienta, lub naruszenia niniejszych Warunków i zasad lub obowiązujących przepisów.

17. Poufne informacje

17.1. Klient zobowiązuje się chronić jako poufne i nie ujawniać osobom trzecim żadnych poufnych informacji otrzymanych od Whatsplaid, jej powiązanych firm lub uzyskanych w związku z realizacją Umowy.

„Poufne informacje” oznaczają informacje, które nie są dostępne publicznie i są używane, rozwijane lub uzyskiwane przez Whatsplaid i/lub jej powiązane firmy, w tym informacje, procedury i dane związane z działalnością, produktami, usługami, strukturami kosztów i cenami, analizami, metodami biznesowymi i księgowością, oprogramowaniem, organogramami, podręcznikami, dokumentami, metodami produkcji, procesami, technologią, tajemnicami handlowymi i wszelkimi podobnymi informacjami związanymi.

Klienci zobowiązują się używać Poufnych Informacji wyłącznie do realizacji zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków. Aby utrzymać poufność informacji, zobowiązują się podjąć niezbędne i rozsądne środki bezpieczeństwa, z takim samym staraniem, jakim chronią własne poufne informacje, i w żadnym wypadku nie mniej niż wymogi prawne.

Klienci muszą podjąć niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Poufnych Informacji, zapobiec fałszerstwom, utracie, nieautoryzowanemu dostępowi lub obsłudze oraz wykryć jakiekolwiek celowe lub niezamierzone nieautoryzowane użycie.

18. Zmiany

18.1. Whatsplaid zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków od czasu do czasu i zawsze opublikuje najnowszą wersję na swojej stronie internetowej. W przypadku zmian uznanych za istotne, Whatsplaid powiadomi Klientów za pomocą dodatkowych środków, takich jak e-mail na adres powiązany z kontem Klienta.

Zmiany mogą być publikowane na stronie lub URL odpowiadającym Warunkom, dlatego Klienci powinni regularnie sprawdzać te strony. Kontynuując dostęp lub korzystanie z usług po wejściu w życie takich zmian, Klienci akceptują wiążące się z nimi zmienione warunki. Jeśli nie zgadzają się z nowymi warunkami, powinni natychmiast zaprzestać korzystania z usług.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

19.1. Usługi są świadczone na warunkach określonych w niniejszych Warunkach i jak są obecnie oferowane. Korzystanie z usług odbywa się na własne ryzyko Klienta. Usługi są oferowane bez żadnej wyraźnej lub dorozumianej gwarancji, w tym gwarancji marketingowych, zdolności do określonego celu lub gwarancji braku naruszeń. Whatsplaid i jej dostawcy licencji nie gwarantują stałej dostępności, zerowych przerw, absolutnego bezpieczeństwa, naprawy usterek ani braku wirusów lub szkodliwych składników.

19.2. W żadnym wypadku Whatsplaid, jej spółki zależne, agenci, dyrektorzy, pracownicy lub dostawcy nie będą odpowiedzialni za szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, specjalne lub karne, w tym za przerwy w działalności, utratę zysków lub inne straty niematerialne wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z usług. Whatsplaid również nie będzie odpowiedzialny za szkody i/lub straty wynikłe z naruszenia, zmiany lub nieautoryzowanego dostępu do konta Klienta lub zawartych w nim informacji.

19.3. W żadnym wypadku Whatsplaid nie będzie odpowiedzialny za cokolwiek przypisywanego Klientom; korzystanie przez Klientów z usług; błędy lub niejasności w wiedzy; szkody wyrządzone przez Klientów osobom trzecim; uszkodzenia lub szkody na mieniu osobistym; nieautoryzowany dostęp do serwerów i informacji osobistych; przerwy lub zaprzestanie transmisji; błędy, wirusy lub podobne elementy przesłane przez osoby trzecie; błąd lub pominięcie w wiedzy; treści lub zachowania użytkowników lub osób trzecich, które są oszczercze, obraźliwe lub nielegalne; lub przypadki, gdy usługi nie spełniają potrzeb użytkownika.

W żadnym wypadku Whatsplaid, jej agenci, dyrektorzy, pracownicy, dostawcy lub licencjodawcy nie będą odpowiedzialni wobec Klientów za roszczenia, procedury, obowiązki, szkody, straty lub wydatki przekraczające kwotę zapłaconą przez Klienta za usługi. Jakiekolwiek pobrane lub uzyskane informacje za pomocą usług są pobierane na własne ryzyko Klienta.

19.4. Whatsplaid nie gwarantuje i nie ponosi odpowiedzialności za produkty lub usługi oferowane przez osoby trzecie za pośrednictwem jej usług. Whatsplaid nie jest stroną tych transakcji i nie monitoruje transakcji między Klientami a dostawcami zewnętrznymi.

Biorąc pod uwagę cechy Usług, Whatsplaid może wykonywać rutynowe zadania konserwacyjne i/lub ulepszenia. W przypadku nieprzewidzianych okoliczności związanych z Internetem, Klienci akceptują ryzyko i awarie lub niedostępność serwerów i Klientów zewnętrznych, zrzekając się odpowiedzialności umownej lub deliktowej za awarie, wolne połączenie lub błędy dostępu z przyczyn niezwiązanych z Whatsplaid.

19.5. Whatsplaid zarządza infrastrukturą usług wysokiej dostępności i automatycznego skalowania dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Whatsplaid zastrzega sobie prawo do przeprowadzania zaplanowanych przerw, informowanych e-mailem lub innym środkiem, co najmniej 24 godziny wcześniej, na potrzeby konserwacji, napraw i zadań związanych z świadczeniem Usług. Whatsplaid może również przeprowadzać nieplanowane przerwy w przypadku sytuacji awaryjnych.

19.6. Jeśli poziom usług będzie niższy niż 99%, 10% wartości faktury zostanie zwrócone w miesiącu, w którym wystąpiła awaria; poniżej 95%, 15%; poniżej 90%, 20%.

19.7. Klienci powinni niezwłocznie powiadomić Whatsplaid o wszelkich awariach w Usługach. Whatsplaid poinformuje o charakterze awarii i przewidywanym czasie naprawy. W razie potrzeby Klienci zapewnią rozsądne wsparcie. Whatsplaid natychmiast poinformuje, jeśli awaria nie będzie związana z Usługą, a po naprawie poinformuje Klientów.

Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie, jeśli domniemana odpowiedzialność opiera się na umowie, szkodzie, zaniedbaniu, odpowiedzialności bez winy lub innej podstawie, nawet jeśli Whatsplaid został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

20. Anulowanie i zwroty

20.1. Aby zapewnić bezpieczeństwo platformy i integralność danych powiązanych z każdym kontem, podczas żądania anulowania mogą być automatycznie rejestrowane Twój IP i geolokalizacja. Z tego powodu, tylko Administrator, który dokonał umowy, będzie mógł żądać anulowania własnego konta za pomocą Panelu Kontrolnego.

20.2. Możesz anulować swój plan w dowolnym momencie w ciągu pierwszych 30 dni w planie rocznym lub 7 dni w planie miesięcznym i otrzymać pełny zwrot. Okres próbny obejmuje pierwsze 30 dni w planie rocznym lub 7 dni w planie miesięcznym po zawarciu umowy lub aktualizacji z darmowego planu do planu płatnego. Te okresy nie mają zastosowania do płatności za odnowienie planu.

20.3. Jeśli dokonasz aktualizacji istniejącego planu na inny w tej samej aplikacji, nowa aktualizacja nie będzie uważana za pierwsze zakup i nie będziesz miał prawa do zwrotu, chyba że anulujesz w okresie próbnym od daty pierwotnego zakupu.

20.4. Jeśli anulujesz swój Plan w okresie próbnym, Plan zostanie anulowany natychmiastowo, nie można automatycznie cofnąć tego procesu, ale do końca planu możesz zgłosić rezygnację przez ticket w centrum pomocy. Jeśli przysługuje Ci zwrot, lub częściowy zwrot, faktura zostanie anulowana, a zwrot zostanie dokonany natychmiast.

Zwrot za płatności kartą kredytową i PIX jest natychmiastowy. W zależności od operatora karty, może być konieczne oczekiwanie do 20 dni roboczych na wyświetlenie zwrotu na wyciągu. Dla PIX maksymalny czas to do 2 dni roboczych, a dla przelewu bankowego około 30 dni roboczych.

20.5. Jeśli anulujesz w ciągu 72 godzin od zawarcia umowy lub aktualizacji planu, podczas okresu próbnego, prawdopodobne jest, że operacja zostanie anulowana przed faktycznym dokonaniem płatności kartą kredytową. W takim przypadku, zamiast zwrotu, płatność może nie zostać przelana z karty, a kwoty mogą wrócić do faktury w ciągu do 20 dni roboczych od daty płatności.

Whatsplaid nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty bankowe lub prowizje. Jedynym sposobem ich usunięcia jest bezpośrednia negocjacja z Twoim bankiem.

20.6. Klient przyjmuje do wiadomości, że niektóre opłaty za przetwarzanie płatności pobierane przez instytucje finansowe lub operatorów płatności nie podlegają zwrotowi, ponieważ dotyczą usług już świadczonych w momencie autoryzacji płatności. Jeśli te opłaty nie zostaną zwrócone Whatsplaid, kwota zwrotu dla Klienta może być niższa od pierwotnie pobranej. Różnica ta nie stanowi błędu w zwrocie, pod warunkiem, że proces zwrotu został poprawnie rozpoczęty i zakończony. Mogą wystąpić również różnice z powodu konwersji walut, opłat za wymianę walut lub zaokrągleń stosowanych przez sieci lub emitentów kart. Terminy przetwarzania zwrotów i prezentacji końcowego wyciągu są wyłącznie określane przez emitenta karty.

21. Różne

Niniejsze Warunki i Postanowienia oraz wszelkie prawa i licencje udzielone na mocy tego dokumentu nie mogą być przenoszone ani cedowane przez Klientów, ale mogą być przypisane przez Whatsplaid bez ograniczeń. Jeśli Klienci spróbują przenieść lub cedować, taka transakcja będzie nieważna i bezskuteczna z mocy prawa.

W przypadku, gdyby nieprzewidziana kontrowersja między Whatsplaid a Klientami nie mogła zostać rozwiązana prywatnie przez Whatsplaid, zarówno Klienci, jak i Whatsplaid zgadzają się, że wszelkie roszczenia, spory lub kontrowersje, z wyłączeniem środków zapobiegawczych lub ekwiwalentnej rekompensaty żądanej przez Whatsplaid, powstałe w związku z niniejszymi Warunkami, będą podlegały arbitrażowi zgodnie z przepisami brazylijskiego prawa nr 9.307 z dnia 23 września 1996 roku, z zastrzeżeniem wyraźnego oświadczenia przeciwnego.

Wyrok wydany przez sędziego będzie obejmował koszty arbitrażu, rozsądne honoraria adwokackie oraz rozsądne honoraria ekspertów i świadków. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby Whatsplaid złożyła wniosek o środki tymczasowe i/lub dochodziła sprawiedliwego odszkodowania przed właściwymi organami, w razie potrzeby w celu ochrony swoich interesów.

WSZYSTKIE ROSZCZENIA MUSZĄ BYĆ PRZEDSTAWIONE INDYWIDUALNIE PRZEZ STRONY I NIE JAKO WNIOSKODAWCY ANI CZŁONKOWIE JAKIEJ KOLWIEK AKCJI KLASOWEJ. KLIENCI ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI I POSTANOWIENIA, KLIENCI I Whatsplaid ZREZYGNOWUJĄ Z PRAWA DO PRZEDSTAWIANIA ROSZCZEŃ PRZEZ SĄD LUB UCZESTNICZENIA W AKCJI KLASOWEJ.

Niniejsze Warunki oraz wszystkie zmiany i dodatkowe umowy zawarte z Whatsplaid w związku z Usługami stanowią pełną umowę między Klientami a Whatsplaid. Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne przez właściwy sąd, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełni obowiązujące i skuteczne.

Rezygnacja z jakiegokolwiek terminu nie będzie uważana za rezygnację z innych terminów nie wyraźnie wymienionych, a brak egzekwowania przez Whatsplaid jakiegokolwiek prawa lub postanowienia nie będzie uważany za rezygnację z tego prawa lub postanowienia.

Whatsplaid może wysyłać powiadomienia wymagane przez prawo lub związane z działalnością za pomocą poczty elektronicznej, listu wysłanego zwykłą pocztą lub publikacji na stronie internetowej. Klienci mogą zrezygnować z subskrypcji niektórych rodzajów powiadomień, odwiedzając ustawienia na stronie. W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt z Whatsplaid na whatsplaid.com.

22. Nadużycia

Całkowite lub częściowe naruszenie niniejszej umowy może być zgłoszone za pomocą danych firmy podanych poniżej:

Email: abuse@in2.com.br

WAŻNE: Przed wysłaniem e-maila, miej pod ręką numer zgłoszenia otwartego przez wsparcie Whatsplaid na WhatsApp. Numer zgłoszenia jest podawany bezpośrednio podczas obsługi przez WhatsApp. Bez tego numeru Twoja sprawa nie zostanie rozpatrzona.

Po otrzymaniu e-maila automatyczna wiadomość potwierdzająca jest wysyłana z powrotem. Jeśli e-mail potwierdzający nie znajduje się w głównym folderze skrzynki, sprawdź folder SPAM.

IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
Orlando, FL 32819 US