Lead bez kwalifikacji
Kontakt wykazuje zainteresowanie, ale nikt nie zbiera potrzeb, terminów, budżetu, pożądanego produktu lub danych do follow-up.
Whatsplaid pomaga każdemu skonfigurować agenta AI do kwalifikacji zainteresowanych, odpowiadania na pytania handlowe, rekomendowania produktów, pozyskiwania leadów i wspierania zespołu sprzedaży z kontekstem.
Agent rozumie, czego szuka klient i zadaje pytania kwalifikacyjne.
AI rozwiązuje wątpliwości, rekomenduje opcje i przedstawia kolejne kroki z kontekstem.
Kontakt może trafić do CRM, zespołu sprzedaży, koszyka lub obsługi ludzkiej.
Gdy zespół zwleka z odpowiedzią, zapomina o ważnych pytaniach lub nie rejestruje zainteresowania klienta, okazje handlowe rozpraszają się w rozmowach.
Kontakt wykazuje zainteresowanie, ale nikt nie zbiera potrzeb, terminów, budżetu, pożądanego produktu lub danych do follow-up.
Ceny, dostępność, formy obsługi, produkty, usługi i kolejne kroki zajmują czas zespołu.
Dane pozostają na WhatsApp i nie trafiają zorganizowane do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 lub Zapier.
Zdefiniuj cel, ton, pytania kwalifikacyjne, produkty, usługi, zasady i kryteria przekierowania.
Użyj bazy wiedzy, Google Sheets, katalogu, e-commerce, CRM, API lub dokumentów firmy.
AI odpowiada na pytania, zbiera dane, identyfikuje intencję i organizuje zainteresowanie klienta podczas rozmowy.
Lead może trafić do CRM, obsługi ludzkiej, koszyka konwersacyjnego lub follow-upu handlowego z kontekstem.
Zbiera imię, telefon, e-mail, odpowiedzi, tagi, zainteresowania i dane kwalifikacyjne podczas rozmowy.
CRM i automatyzacjaPrzesyłaj kwalifikowane leady do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier lub systemów połączonych.
Połączony e-commerceUżyj danych z Shopify, Wix i Nuvemshop, aby odpowiadać na pytania o produkty, zamówienia, katalog i zakup.
Baza handlowaSzkol AI za pomocą polityk, argumentów, wyróżników, najczęściej zadawanych pytań, usług i materiałów sprzedażowych.
Obsługa ludzkaSprzedawca może przejąć rozmowę, wstrzymać bota i kontynuować z pełną historią.
API i webhookiPołącz własne systemy, aby tworzyć bardziej szczegółowe przepływy handlowe i dostosowane automatyzacje.
Zrozum potrzebę, profil, pilność i budżet przed przekierowaniem do działu sprzedaży.
Prezentuj opcje, wysyłaj zdjęcia, wyjaśniaj różnice i pomagaj klientowi w wyborze.
Po włączeniu agent może zorganizować wybrane przedmioty, zmontować koszyk i wysłać link do płatności, aby klient mógł sfinalizować zakup w sklepie.
Zespół otrzymuje dane leadu i rozumie, czego klient oczekiwał, zanim kontynuuje kontakt.
Whatsplaid unika zamiany sprzedaży na WhatsApp w projekt techniczny. Konfiguracja jest prowadzona, ale agent może pracować na rzeczywistych danych, integracjach, CRM, koszyku i kontroli ludzkiej.
Nie. Whatsplaid prowadzi konfigurację agenta z celem, tonem, pytaniami kwalifikacyjnymi, bazą wiedzy i testami przed aktywacją.
Tak. Może zbierać dane kontaktowe, zadawać pytania handlowe, stosować tagi, identyfikować zainteresowanie i przygotować lead do dalszych działań.
Tak. Gdy dostępne są dane katalogowe lub integracja z e-commerce, agent może prezentować produkty, wysyłać zdjęcia i doradzać przy wyborze.
Tak, ta funkcja może być aktywowana w zależności od integracji, planu i konfiguracji. Agent może prowadzić wybór produktów, tworzyć koszyk podczas rozmowy i wysłać klientowi link do finalizacji zakupu.
Tak. Whatsplaid może wysyłać dane leadów do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhooków lub własnych integracji.
Skonfiguruj agenta AI do kwalifikowania zainteresowanych, polecania produktów, pozyskiwania leadów i wspierania zespołu sprzedaży.