Niekwalifikowany lead
Kontakt wykazuje zainteresowanie, ale nikt nie zbiera wymagań, harmonogramu, budżetu, pożądanego produktu ani danych do follow-upu.
Sprzedaż na WhatsApp Business
AI do sprzedaży na WhatsApp Business, który kwalifikuje leady i organizuje kolejny krok.
Skonfiguruj cel, ton, pytania kwalifikacyjne i źródła biznesowe, aby agent odpowiadał na pytania, polecał produkty, zbierał dane i przekazywał każdą okazję z kontekstem rozmowy.
- Kwalifikacja handlowa podczas rozmowy
- Rekomendacje z danymi firmy lub katalogu
- Leady zorganizowane do CRM i follow-up
Sprzedaż wspomagana
Rozmowa, która staje się szansą
01
Zainteresowanie zidentyfikowane
Agent rozumie, czego klient szuka, i zadaje pytania kwalifikacyjne.
02
Odpowiedź handlowa
AI wyjaśnia wątpliwości, poleca opcje i przedstawia kolejne kroki z uwzględnieniem kontekstu.
03
Lead lub przekazana sprzedaż
Kontakt może trafić do CRM, zespołu handlowego, koszyka lub obsługi ludzkiej.
Wiele sprzedaży zaczyna się na WhatsApp i przepadło z powodu braku odpowiedzi i kontekstu.
Gdy zespół opóźnia się z odpowiedzią, pomija ważne pytania lub nie rejestruje zainteresowania klienta, możliwości biznesowe rozpraszają się po rozmowach.
Powtarzające się zapytanie handlowe
Ceny, dostępność, kanały obsługi, produkty, usługi i kolejne kroki zajmują czas zespołu.
Przestarzałe CRM
Dane pozostają w WhatsApp i nie trafiają uporządkowane do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 ani Zapier.
Whatsplaid przekształca rozmowy biznesowe w uporządkowane możliwości.
Skonfiguruj agenta sprzedaży
Określ cel, ton, pytania kwalifikacyjne, produkty, usługi, zasady i kryteria przekierowywania.
Połącz dane biznesowe
Użyj bazy wiedzy, Google Sheets, katalogu, e-commerce, CRM, API lub dokumentów firmy.
Obsługuj i kwalifikuj na WhatsApp
AI odpowiada na pytania, zbiera dane, identyfikuje intencję i porządkuje zainteresowanie klienta w trakcie rozmowy.
Przekaż następujący krok
Lead może trafić do CRM, obsługi ludzkiej, konwersacyjnego koszyka lub na follow-up handlowy z kontekstem.
AI wspiera sprzedaż, gdy zna produkt, klienta i kolejny krok.
Pozyskiwanie leadów
Zbiera imię, telefon, e‑mail, odpowiedzi, tagi, zainteresowanie oraz dane kwalifikacyjne podczas rozmowy.
CRM i automatyzacjaWysyłaj kwalifikowane leady do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier lub do systemów połączonych.
Połączony e‑commerceUżyj danych z Shopify, Wix i Nuvemshop, aby odpowiadać na pytania dotyczące produktów, zamówień, katalogu i zakupów.
Baza handlowaPodłącz polityki, argumenty, wyróżniki, często zadawane pytania, usługi i materiały sprzedażowe jako źródła dla agenta.
Wsparcie człowiekaSprzedawca może przejąć rozmowę, wstrzymać bota i kontynuować z pełną historią.
API i webhookiPołącz własne systemy, aby tworzyć bardziej szczegółowe procesy biznesowe i niestandardowe automatyzacje.
Wykorzystaj AI na różnych etapach sprzedaży przez WhatsApp.
Ustal potrzeby, profil, pilność i budżet przed przekazaniem do działu handlowego.
Przedstaw opcje, prześlij zdjęcia, wyjaśnij różnice i pomóż klientowi dokonać wyboru.
Po włączeniu agent może uporządkować wybrane pozycje, złożyć koszyk i wysłać link do kasy, aby klient dokończył płatność w sklepie.
Zespół otrzymuje dane leada i rozumie, czego klient zażądał, zanim przystąpi do dalszego działania.
Zobacz, jak rozmowa handlowa przechodzi w kolejny mierzalny krok.
Sprzedażowa sztuczna inteligencja wykorzystuje pytania, źródła handlowe i skonfigurowane integracje do organizowania okazji, nie ukrywając kontekstu przed zespołem.
- 01
Klient pyta o cenę, dostępność lub prosi o rekomendację.
- 02
Agent sprawdza katalog, argumenty, reguły i autoryzowane dane handlowe.
- 03
Zainteresowanie zamienia się w lead, koszyk, wpis w CRM lub rozmowę ze sprzedawcą.
Sztuczna inteligencja dla sprzedaży powinna być łatwa do włączenia i przydatna dla zespołu handlowego.
Whatsplaid zapobiega przekształceniu sprzedaży na WhatsApp w projekt techniczny. Konfiguracja jest prowadzona, ale agent może pracować na rzeczywistych danych, integracjach, CRM, koszyku i nadzorze człowieka.
Wsparcie ręczne
Zależy od dostępności sprzedawcy i może pozostawić leady nieodnotowane.
Ogólny bot
Odpowiada na pytania, ale nie kwalifikuje dobrze leadów i nie angażuje się w dane handlowe.
Whatsplaid
Kwalifikuje, rekomenduje, zbiera dane, wysyła do CRM i umożliwia przejęcie przez człowieka, gdy to konieczne.
Często zadawane pytania dotyczące AI w sprzedaży na WhatsApp.
Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować AI sprzedażowe?
Nie. Whatsplaid prowadzi konfigurację agenta, uwzględniając cel, ton, pytania kwalifikacyjne, bazę wiedzy i testy przed aktywacją.
Czy AI potrafi kwalifikować leady?
Tak. Może zbierać dane kontaktowe, zadawać pytania biznesowe, stosować tagi, identyfikować zainteresowanie i przygotowywać lead do follow-upu.
Czy AI uczy się na podstawie historii rozmowy i stylu sprzedaży?
Agent wykorzystuje historię bieżącej rozmowy jako kontekst. Cel, ton, zasady, pytania kwalifikacyjne i źródła biznesowe są ustalane przez firmę i można je dostosować w razie potrzeby.
Czy agent może polecać produkty?
Tak. Jeśli dostępne są dane katalogowe lub integracja z e‑commerce, agent może prezentować produkty, wysyłać zdjęcia i doradzać przy wyborze.
Czy można utworzyć koszyk w WhatsApp?
Tak, ta funkcja może być włączona w zależności od integracji, planu i konfiguracji. Agent może przeprowadzić wybór produktów, zbudować koszyk podczas rozmowy i wysłać klientowi link do płatności w sklepie, aby dokończył transakcję.
Czy leady mogą trafić do mojego CRM?
Tak. Whatsplaid może wysyłać dane leadów do RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhooks lub integracji niestandardowych.
Przekształć rozmowy WhatsApp Business w sprzedaż, dodając więcej kontekstu.
Skonfiguruj agenta AI do kwalifikowania zainteresowanych, rekomendowania produktów, pozyskiwania leadów i wspierania Twojego zespołu sprzedaży.