Zbyt skomplikowana konfiguracja techniczna
Bez przewodowego przepływu, tworzenie użytecznego agenta zależy od promptów, automatyzacji, integracji i trudnych do zorganizowania testów.
Whatsplaid pozwala każdemu tworzyć agenta AI wytrenowanego na danych firmy do obsługi klientów, odpowiadania na pytania, pozyskiwania leadów, wspierania sprzedaży i uruchamiania obsługi ludzkiej, gdy jest to konieczne.
Panel pomaga zdefiniować firmę, cel, ton, zachowanie i aktywne zasoby.
Agent korzysta z danych firmy, aby odpowiadać z kontekstem, a nie z ogólnym tekstem.
AI odpowiada, kwalifikuje, kieruje i utrzymuje kontrolę ludzką w panelu.
Zbyt szerokie narzędzia wymagają tworzenia przepływów, łączenia modułów i rozumienia szczegółów technicznych, zanim obsługa zacznie działać. Whatsplaid skraca tę drogę.
Bez przewodowego przepływu, tworzenie użytecznego agenta zależy od promptów, automatyzacji, integracji i trudnych do zorganizowania testów.
Gdy AI nie zna firmy, odpowiada powierzchownie i nie pomaga w sprzedaży, wsparciu czy obsłudze rzeczywistej.
Obsługa AI bez inboxa, leadów, wewnętrznych ticketów i transferu ludzkiego stwarza ryzyko, gdy rozmowa wymaga nadzoru.
Podaj działalność, język, stronę internetową, cel obsługi, ton głosu i główne zasady.
Użyj strony internetowej, dokumentów, Google Sheets i integracji, aby chatbot odpowiadał na podstawie rzeczywistych danych.
Zweryfikuj wątpliwości, wyceny, wsparcie, produkty, leady i transfer do człowieka przed aktywacją.
Połącz numer i monitoruj wiadomości, leady, wewnętrzne tickety, zużycie i obsługę przez panel.
Szkol agenta za pomocą dokumentów, plików, strony internetowej i wewnętrznych treści firmy.
Google SheetsUżywaj arkuszy jako żywej bazy do aktualnych odpowiedzi podczas rozmowy.
Pozyskiwanie leadówChatbot naturalnie zbiera imię, telefon, e-mail, odpowiedzi, tagi i zainteresowania.
Inbox ludzkiZespół przejmuje rozmowy, wstrzymuje bota i kontynuuje obsługę z historią.
Bilety przez IAPrzekształć rozmowy klientów w wewnętrzne bilety, z podsumowaniem, kategorią, priorytetem i kontekstem, aby zespół ludzki mógł kontynuować.
IntegracjePołącz e-commerce, CRM, Zapier, API, webhooki i źródła danych operacji.
Odpowiadaj na godziny, ceny, usługi, polityki, terminy, lokalizację i następne kroki.
Kwalifikuj zainteresowanie, zrozum potrzebę, zbieraj dane i kieruj kontakt do zespołu sprzedaży.
Rekomenduj produkty, wyślij zdjęcia, sprawdzaj informacje o sklepie i wspieraj proces zakupowy.
Przeprowadzaj wstępną selekcję, odpowiadaj na powtarzające się pytania i kieruj skomplikowane przypadki do obsługi ludzkiej.
Whatsplaid skupia się na WhatsApp. Platforma zawiera wszystko, czego firma potrzebuje, aby uruchomić solidnego agenta bez konieczności programowania lub długiej implementacji.
Nie. Whatsplaid prowadzi konfigurację przez panel, pomagając zdefiniować firmę, cel, ton głosu, wiedzę, zasoby i testy przed aktywacją.
Tak. Może korzystać ze strony internetowej, dokumentów, Google Sheets, bazy wiedzy i zintegrowanych źródeł, aby odpowiadać z większym kontekstem.
Tak. Zespół może monitorować skrzynkę odbiorczą, wstrzymać bota na rozmowę i kontynuować obsługę ręcznie z historią.
Tak. Podczas rozmowy agent może zbierać dane leadów, kwalifikować zainteresowanie, dodawać tagi i wysyłać informacje do CRM lub automatyzacji.
Tak. Ten sam agent może odpowiadać na pytania, wspierać przed-sprzedaż, sprawdzać dane, tworzyć wewnętrzne bilety z rozmów klientów i kierować sytuacje wymagające obsługi ludzkiej.
Skonfiguruj agenta, połącz dane firmy, przetestuj rozmowy i aktywuj obsługę, sprzedaż i wsparcie z IA na WhatsApp.