Zbyt techniczna konfiguracja
Bez prowadzonego przepływu tworzenie użytecznego agenta zależy od promptów, automatyzacji, integracji i testów, które trudno zorganizować.
Czatbot dla WhatsApp Business
Chatbot z AI dla WhatsApp Business Twojej firmy.
Wyjdź poza automatyczne odpowiedzi: stwórz agenta, który rozmawia z klientami, korzysta z rzeczywistych informacji firmy, rejestruje leady i angażuje zespół, gdy to konieczne — bez programowania.
- Konfiguracja krok po kroku, nie jest wymagana wiedza techniczna
- SI szkolona na podstawie strony, dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych i integracji
- WhatsApp, skrzynka odbiorcza, leady, wewnętrzne zgłoszenia i człowiek w tym samym przepływie
Agent AI
Gotowy do rozmowy
01
Konfiguracja krok po kroku
Panel pomaga określić firmę, cel, ton, zachowanie i aktywne funkcje.
02
Powiązana wiedza
Agent korzysta z danych firmy, aby odpowiadać z kontekstem, a nie używać tekstu ogólnego.
03
Wsparcie przez WhatsApp
SI odpowiada, kwalifikuje, przekierowuje i utrzymuje nadzór ludzki w panelu.
Chatbot dla WhatsApp musi rozumieć rozmowę, nie tracąc kontroli nad działaniem.
Zbyt rozbudowane narzędzia wymagają tworzenia przepływów, łączenia modułów i zrozumienia szczegółów technicznych, zanim obsługa będzie działać. Whatsplaid skraca tę ścieżkę.
Ogólny chatbot
Gdy SI nie zna firmy, odpowiada powierzchownie i nie pomaga w sprzedaży, wsparciu ani obsłudze klienta.
Operacja bez kontroli
Obsługa z wykorzystaniem AI bez skrzynki odbiorczej, leadów, wewnętrznych ticketów i przekazania do człowieka tworzy ryzyko, gdy rozmowa wymaga dalszego działania.
Jak stworzyć chatbota z AI dla WhatsApp za pomocą Whatsplaid.
Opisz swoją firmę
Podaj działalność, język, stronę internetową, cel obsługi, ton wypowiedzi i główne zasady.
Dodaj wiedzę
Użyj stron internetowych, dokumentów, Arkuszy Google i integracji, aby chatbot odpowiadał na podstawie rzeczywistych danych.
Testować rzeczywiste rozmowy
Zweryfikuj wątpliwości, kosztorys, wsparcie, produkty, leady i przekazanie do człowieka przed aktywacją.
Włącz w WhatsApp
Połącz numer i śledź wiadomości, leady, wewnętrzne zgłoszenia, zużycie i obsługę poprzez panel.
Łatwe w aktywacji, w pełni przygotowane do działania na WhatsApp.
Baza wiedzy
Wyszkol agenta przy użyciu dokumentów, plików, witryny i treści wewnętrznych firmy.
Google SheetsUżywaj arkuszy kalkulacyjnych jako żywego źródła aktualnych odpowiedzi podczas rozmowy.
Pozyskiwanie leadówCzatbot w sposób naturalny gromadzi imię, numer telefonu, e-mail, odpowiedzi, tagi i zainteresowania.
Ludzka skrzynka odbiorczaZespół przejmuje rozmowy, wstrzymuje bota i kontynuuje obsługę z historią.
Bilety przez AIPrzekształć rozmowy z klientami w wewnętrzne zgłoszenia, z podsumowaniem, kategorią, priorytetem i kontekstem, aby zespół ludzki mógł kontynuować.
IntegracjePołącz e‑commerce, CRM, Zapier, API, webhooks i operacyjne źródła danych.
Treści o chatbotach z AIZrozum modele chatbotów, praktyczne zastosowania i kryteria wyboru odpowiedniego podejścia.
Wykorzystaj chatbota AI do obsługi, która zajmuje najwięcej czasu.
Odpowiedz na pytania dotyczące godzin, cen, usług, zasad, terminów, lokalizacji i kolejnych kroków.
Zakwalifikuj zainteresowanie, zrozum potrzebę, zbierz dane i skieruj kontakt do zespołu sprzedaży.
Polecaj produkty, wysyłaj zdjęcia, sprawdzaj informacje o sklepie i wspieraj proces zakupowy.
Przeprowadzaj triage, odpowiadaj na często zadawane pytania i przekierowuj skomplikowane sprawy do obsługi ludzkiej.
Zobacz chatbota dla WhatsApp pracującego na rzeczywistych danych.
Panel pozwala konfigurować zachowanie, wiedzę i interwencję człowieka, podczas gdy rozmowa toczy się dalej w WhatsApp.
- 01
Klient pyta o produkt, usługę, zamówienie lub wsparcie.
- 02
Agent sprawdza stronę, pliki, arkusze lub autoryzowane integracje.
- 03
AI odpowiada, zapisuje zainteresowanie lub powiadamia zespół wraz z historią rozmowy.
Różnica to nie samo posiadanie AI. Chodzi o możliwość uruchomienia użytecznego AI bez złożoności.
Whatsplaid koncentruje się na WhatsApp. Platforma skupia to, czego firma potrzebuje, aby wdrożyć solidnego agenta bez polegania na programowaniu czy długim wdrożeniu.
Ogólny chatbot
Odpowiada na pytania, ale często ma niewiele kontekstu dotyczącego firmy i ograniczoną kontrolę operacyjną.
Szeroka platforma
Oferuje wiele funkcji, ale może wymagać konfiguracji technicznej i modułów, które trudno zintegrować.
Whatsplaid
Skupia się na uruchomieniu solidnej sztucznej inteligencji na WhatsApp z prowadzącą konfiguracją, danymi firmy i nadzorem człowieka.
Często zadawane pytania dotyczące chatbota z AI na WhatsApp.
Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować chatbota?
Nie. Whatsplaid prowadzi konfigurację przez panel, pomagając określić firmę, cel, ton głosu, wiedzę, funkcje i testy przed aktywacją.
Czy chatbot odpowiada, używając danych mojej firmy?
Tak. Może korzystać ze strony internetowej, dokumentów, Google Sheets, bazy wiedzy oraz włączonych integracji, aby odpowiadać z większym kontekstem.
Jaka jest różnica między chatbotem opartym na przepływie a chatbotem z AI?
Chatbot przepływu prowadzi klienta przez wcześniej zdefiniowane kroki i opcje. Chatbot z AI interpretuje pytania otwarte i korzysta z autoryzowanej przez firmę wiedzy, aby odpowiadać. Oba podejścia można łączyć, gdy operacja wymaga zarówno przewidywalności, jak i elastyczności.
Czy człowiek może przejąć rozmowę?
Tak. Zespół może monitorować skrzynkę odbiorczą, wstrzymać bota dla danej rozmowy i kontynuować obsługę ręcznie z zachowaniem historii.
Czy chatbot potrafi pozyskiwać leady?
Tak. Podczas rozmowy agent może zbierać dane leada, kwalifikować zainteresowanie, stosować tagi i wysyłać informacje do CRM lub automatyzacji.
Czy to działa dla działu sprzedaży i wsparcia?
Tak. Ten sam agent może odpowiadać na pytania, wspierać przedsprzedaż, pobierać dane, tworzyć wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmów z klientami oraz przekazywać sytuacje wymagające obsługi przez człowieka.
Stwórz chatbota z AI dla WhatsApp Business swojej firmy.
Skonfiguruj agenta, połącz dane firmy, przetestuj rzeczywiste rozmowy i włącz obsługę klienta, sprzedaż oraz wsparcie na profesjonalnym kanale Twojej działalności.