Rozproszone rozmowy
Obsługa klienta, sprzedaż i wsparcie odbywają się w tym samym kanale, ale nie zawsze są zorganizowane pod kątem zespołu.
Platforma dla WhatsApp Business
Platforma do obsługi agentów AI w WhatsApp Business Twojej firmy.
Whatsplaid to platforma skoncentrowana na WhatsApp dla firm, które chcą uruchomić AI bez kodowania oraz uporządkować obsługę klienta, sprzedaż, wsparcie, skrzynkę odbiorczą, leady, zgłoszenia wewnętrzne i dane operacyjne w jednym miejscu.
- Platforma skoncentrowana na WhatsApp, bez zbędnej złożoności
- Oficjalne API Meta we wszystkich planach
- Solidny agent AI z przewodnikiem konfiguracji
- Skrzynka odbiorcza, leady, wewnętrzne zgłoszenia, e‑commerce, CRM i API połączone
Operacja scentralizowana
WhatsApp jako główny kanał
01
AI skonfigurowana
Agent uczy się celu, tonu, zasad, bazy wiedzy i aktywnych zasobów.
02
Oficjalny kanał
Klienci docierają przez WhatsApp połączony za pomocą oficjalnego API Meta.
03
Połączone dane
Leady, zgłoszenia wewnętrzne, CRM, e‑commerce, API i webhooki utrzymują cały proces.
Obsługa WhatsApp za pomocą oddzielnych narzędzi powoduje powtarzalną pracę i utratę kontekstu.
Gdy AI, obsługa ludzka, leady, wewnętrzne zgłoszenia i integracje są rozproszone, firma traci historię, czas reakcji się wydłuża i trzeba kopiować dane między systemami.
Dane odłączone
Leady, wewnętrzne zgłoszenia, zamówienia, produkty, arkusze kalkulacyjne i CRM tracą na wartości, gdy nie komunikują się z AI.
Platformy zbyt skomplikowane
Narzędzia ogólne mogą wymagać konfiguracji technicznej, zanim dostarczą użytecznego agenta na WhatsApp.
Whatsplaid organizuje operacje WhatsApp w prostym przepływie pracy.
Konfiguruj bez programowania
Panel prowadzi tworzenie agenta z danymi firmy, celem, tonem, zasadami i testami.
Połącz wiedzę i dane
Korzystaj z dokumentów, Google Sheets, e‑commerce, CRM, API, webhooków i innych źródeł operacyjnych.
Odpowiedz przez WhatsApp
AI odpowiada, kwalifikuje, udziela wskazówek, tworzy wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmowy i przekazuje je do ludzi za pośrednictwem oficjalnego kanału WhatsApp.
Śledź na pulpicie
Wiadomości, leady, wewnętrzne zgłoszenia, zużycie, integracje i historia są scentralizowane dla zespołu.
Platforma skoncentrowana na tym, co dzieje się na WhatsApp.
Czatbot z AI
Skonfiguruj agenta wyszkolonego na danych firmy do odpowiadania klientom na WhatsApp.
Skrzynka odbiorcza dla obsługi ręcznejScentralizuj rozmowy, historię, operatorów, pauzę bota i obsługę ludzką.
Oficjalne API MetaPodłącz WhatsApp Business przez oficjalny kanał, z prowadzącą konfiguracją i dostępnością we wszystkich planach.
Leady i CRMPrzekształć rozmowy w uporządkowane kontakty, tagi, notatki i follow‑upy.
Zgłoszenia i wsparciePrzekształć rozmowy klientów na WhatsApp w wewnętrzne zgłoszenia, z podsumowaniem, kategorią, priorytetem i kontekstem, aby zespół ludzki mógł kontynuować.
IntegracjePołącz Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 i Zapier.
API i webhookiZintegruj swoje systemy i wysyłaj zdarzenia, aby dopasować Whatsplaid do operacji technicznych.
Użyj platformy WhatsApp do obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia.
Odpowiadaj na często zadawane pytania, zbieraj dane i skracaj kolejkę powtarzających się wiadomości.
Kwalifikuj potencjalnych klientów, rekomenduj produkty i przekazuj leady do zespołu sprzedaży lub CRM.
Przeprowadzaj triage i twórz wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmowy z klientem, zachowując historię, dowody i kontekst do dalszego działania zespołu.
Używaj źródeł danych, arkuszy kalkulacyjnych, dokumentów, e‑commerce i webhooków do odpowiedzi z kontekstem.
Whatsplaid nie próbuje być wszystkim. Rozwiązuje WhatsApp dla firm w sposób dogłębny.
Prostota wynika z koncentracji: zamiast zmuszać firmę do składania stosu narzędzi, Whatsplaid koncentruje niezbędne zasoby do uruchamiania AI na WhatsApp z kontrolą człowieka i połączonymi danymi.
Izolowane narzędzia
Rozwiązują części procesu, ale pozostawiają obsługę, leady i historię oddzielnie.
Platformy ogólne
Mają wiele funkcji, ale mogą wymagać skomplikowanego projektu technicznego i konfiguracji.
Whatsplaid
Centralizuj AI, oficjalne API Meta, skrzynkę odbiorczą, leady, zgłoszenia wewnętrzne i integracje w operacji skoncentrowanej na WhatsApp.
Często zadawane pytania dotyczące platformy WhatsApp.
Czy muszę umieć programować, aby korzystać z platformy?
Nie. Whatsplaid został zaprojektowany, aby aktywować AI na WhatsApp za pomocą prowadzonej konfiguracji, bez konieczności posiadania wiedzy technicznej, aby rozpocząć.
Czy Whatsplaid to tylko chatbot?
Nie. Łączy agenta AI, skrzynkę odbiorczą, leady, wewnętrzne zgłoszenia, bazę wiedzy, integracje, API, webhooki i kontrolę ludzką.
Czy Whatsplaid korzysta z oficjalnego API WhatsApp?
Tak. Whatsplaid łączy WhatsApp Business za pomocą oficjalnego API Meta, dostępnego we wszystkich planach, w tym w planie darmowym.
Czy zespół może przejąć rozmowy?
Tak. Operatorzy mogą przeglądać historię, odpowiadać ręcznie i wstrzymywać działanie bota, gdy rozmowa wymaga pomocy człowieka.
Jakie dane można wprowadzać na platformę?
Dokumenty, Google Sheets, strona internetowa, e‑commerce, CRM, API, webhooki i integracje mogą zasilać agenta oraz przepływy operacyjne.
Czy służy do obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia?
Tak. Platforma może automatyzować odpowiedzi, kwalifikować leady, wspierać sprzedaż, tworzyć wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmów z klientami i organizować wszystko w jednym procesie roboczym.
Zorganizuj WhatsApp Business swojej firmy za pomocą AI na skoncentrowanej platformie.
Skonfiguruj agenta, podłącz dane firmy i scentralizuj obsługę klienta, sprzedaż, wsparcie, leady i wewnętrzne zgłoszenia w Whatsplaid.