Whatsplaid
Plany
4.8 na Trustpilot +400

Agenci AI dla WhatsApp Business, którzy obsługują, sprzedają i wykonują zadania

Twoja firma łączy WhatsApp Business, aby AI mogła rozmawiać z klientami, korzystać z rzeczywistych danych i wykonywać zadania, zachowując kontrolę przez zespół ludzi.

  • Rozmowa z kontekstem firmy
  • Zapytaj o dane połączone
  • Wykonuje zadania w operacjach
  • Przekaż zespołowi w razie potrzeby

WhatsApp przestaje być tylko rozmową i staje się platformą operacyjną.

Agent rozumie intencję, konsultuje uprawnione źródła i wykonuje kolejny krok, nie odbierając zespołowi kontroli.

  1. 01 Wiadomość

    Klient pisze na WhatsApp, aby zadać pytanie, dokonać zakupu, poprosić o wsparcie lub śledzić zamówienie.

  2. 02 Decyzja

    Agent identyfikuje intencję i postępuje zgodnie z celem, tonem i zasadami określonymi przez firmę.

  3. 03 Dane

    Agent w razie potrzeby korzysta z bazy wiedzy, produktów, zamówień, arkuszy kalkulacyjnych lub podłączonych systemów.

  4. 04 Akcja

    AI odpowiada, rejestruje szansę, wykonuje dostępną zadanie lub przekazuje rozmowę z kontekstem do zespołu.

Zacznij od ścieżki, którą Twoja firma musi poprawić.

Sprzedaż, obsługa klienta i wsparcie korzystają z tej samej platformy, ale każda ścieżka zaczyna się od innego problemu, innego procesu i innego kolejnego kroku.

Rzeczywiste dane przekształcają rozmowę w działanie.

Połącz źródła, które przeszukuje agent, oraz systemy, które otrzymują każdy zapis lub zdarzenie rozmowy.

Wyświetl wszystkie integracje

Platformy e-commerce

Przeglądaj produkty i zamówienia, wysyłaj zdjęcia przedmiotów, twórz koszyki podczas rozmowy i udostępniaj link do płatności.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM i automatyzacja

Wysyłaj leady i zdarzenia z WhatsApp do systemów, których Twój zespół już używa.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Dane i informacje

Trenuj AI za pomocą witryn internetowych, plików, dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych i wewnętrznych baz danych.

Google Sheets Import dokumentów

API i własna eksploatacja

Użyj API, webhooków i widgetu, aby dostosować Whatsplaid do niestandardowych przepływów pracy.

Zastosowania w rzeczywistych warunkach w różnych trybach pracy.

Dowiedz się, jak firmy z różnych sektorów stosują agentów AI w sprzedaży, obsłudze klienta i wsparciu za pośrednictwem WhatsApp.

01 Handel elektroniczny

Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów, sprawdzaj zamówienia, polecaj produkty i twórz koszyki na WhatsApp.

Sprzedaż wspomagana
02 Sklepy stacjonarne i handel detaliczny

Organizuj pytania dotyczące produktu, oferty cenowe, dostępność, lokalne wsparcie i serwis posprzedażowy.

Detaliczna
03 SaaS i wsparcie techniczne

Twórz wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmów z klientami, kategoryzuj żądania, podsumowuj kontekst i odpowiadaj na pytania w oparciu o bazę wiedzy.

Bilety
04 Usługi finansowe

Przeprowadzaj triage, odpowiadaj na często zadawane pytania i kieruj zgłoszenia z kontekstem.

Bezpieczne wsparcie
05 Edukacja i kursy

Odpowiadaj na pytania dotyczące zajęć, cen, zapisów, kalendarza i kolejnych kroków.

Rejestracje

Prawdziwe opinie klientów korzystających z Whatsplaid.

Publiczne opinie pomagają budować zaufanie, podczas gdy przygotowujemy nowy social proof dla Whatsplaid.

4.8
Recenzje na

Utwórz swojego pierwszego agenta, nie zamieniając tego w projekt techniczny.

Połącz WhatsApp, ustaw rolę agenta, dodaj źródła firmy i przetestuj przepływ przed skalowaniem operacji.

  1. 01

    Połącz

    Połącz WhatsApp Business i wybierz moduły, które pasują do Twojej rutyny.

  2. 02

    Skonfiguruj

    Określ cel, ton, zasady i źródła wiedzy, aby stworzyć agenta zgodnego z firmą.

  3. 03

    Automatyzuj

    AI odpowiada na pytania, kwalifikuje leady, wyszukuje produkty, tworzy wewnętrzne zgłoszenia na podstawie rozmów z klientami i organizuje obsługę.

  4. 04

    Załóż

    W razie potrzeby człowiek wkracza do skrzynki odbiorczej z historią, kontekstem i możliwością kontroli, aby wstrzymać bota.

Zanim zautomatyzujesz WhatsApp Business swojej firmy za pomocą AI.

Bezpośrednie odpowiedzi dotyczące wdrożenia, WhatsApp Business, danych, wsparcia ludzkiego, sprzedaży i obsługi klienta.

Czy Whatsplaid to tylko chatbot?

Nie. Whatsplaid to platforma agentów AI dla firm. Każdy agent prowadzi rozmowy, odwołuje się do autoryzowanych danych i wykonuje dostępne zadania, przy czym zespół ludzki ma kontrolę.

Czy muszę umieć programować?

Nie. Konfiguracja jest prowadzona: platforma pomaga stworzyć agenta na podstawie strony internetowej, celu, tonu, zachowania i danych firmy.

Czy to działa w obsłudze klienta i sprzedaży?

Tak. Sztuczna inteligencja może odpowiadać na pytania, kwalifikować leady, polecać produkty, sprawdzać zamówienia i przekazywać rozmowy do zespołu.

Czy SI może przeglądać produkty i zamówienia?

Tak, gdy jest integracja z e‑commerce. Agent może przeglądać katalog, wysyłać zdjęcia produktów, polecać pozycje, tworzyć koszyk i przekazać link do kasy, aby sfinalizować płatność.

Czy człowiek może przejąć rozmowę?

Tak. Zespół może odpowiadać przez skrzynkę odbiorczą, wstrzymywać bota dla poszczególnych rozmów oraz używać historii, by kontynuować obsługę z kontekstem.

Czy Whatsplaid korzysta z oficjalnego API WhatsApp?

Tak. Whatsplaid może połączyć WhatsApp Business za pomocą oficjalnego API Meta, dostępnego we wszystkich planach, w tym w planie darmowym.

Jakie integracje obsługuje Whatsplaid?

Whatsplaid współpracuje z Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API i widgetem.

Jak długo trwa aktywacja?

To zależy od operacji i integracji, ale proces wdrożenia (onboarding) został zaprojektowany tak, aby zredukować ręczną konfigurację i szybko wprowadzić agenta do testów.

Czy firma może tworzyć zgłoszenia serwisowe na podstawie rozmów na WhatsApp?

Tak. Podczas obsługi AI lub zespół mogą przekształcić rozmowę w wewnętrzne zgłoszenie z historią, dowodami, podsumowaniem, kategorią, priorytetem i kontekstem do dalszego nadzoru przez człowieka.

Platforma Whatsplaid

Platforma dla agentów, danych, działań i operacji wykonywanej przez człowieka.

Whatsplaid łączy agentów AI, źródła firmowe, integracje i skrzynkę odbiorczą, aby przekształcać rozmowy w śledzone procesy.

Automatyczny przepływ na WhatsApp
  • Wysłano automatyczną odpowiedź
    Klient otrzymał wskazówki oparte na danych firmy.
    24/7
  • Kwalifikowany lead
    Imię, telefon, zainteresowanie i uwagi zostały zarejestrowane.
    CRM
  • Zgłoszenie otwarte
    SI podsumowała problem i przypisała priorytet dla wsparcia.
    P1
Wpływ na operację
24/7
automatyczne odpowiedzi na powtarzające się pytania
Leady
kwalifikowane kontakty wysłane do CRM
Bilety
zgłoszenia z podsumowaniem, priorytetem i kontekstem
01

Agent AI

Utwórz agenta z celami, tonem, źródłami wiedzy i zasadami określonymi przez firmę.

02

WhatsApp Business

Podłącz swój kanał obsługi i kontynuuj rozmowę tam, gdzie klient już się znajduje.

03

Leady i CRM

Zbieraj kontakty, kwalifikuj szanse, używaj tagów i eksportuj dane biznesowe.

04

Skrzynka odbiorcza dla obsługi ręcznej

Przejmuj rozmowy, wstrzymaj bota, odpowiadaj przez panel i utrzymuj historię scentralizowaną.

05

Zgłoszenia i prośby o wsparcie

Twórz zgłoszenia wewnętrzne na podstawie rozmów, zawierające historię, dowody, streszczenie, kategorię, priorytet i kontekst dla odpowiedzialnego zespołu.

06

Baza wiedzy

Użyj plików, dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych i Google Sheets, aby uzyskać dokładniejsze odpowiedzi.

07

Handel elektroniczny

Przeglądaj produkty i zamówienia, polecaj artykuły i twórz koszyki na WhatsApp.

08

Integracje i API

Podłącz CRM, automatyzacje, webhooki, widżet i systemy wewnętrzne do przepływu konwersacji.

09

Wprowadzanie z przewodnikiem

Skonfiguruj AI, nie zaczynając od zera: platforma pomaga w ustrukturyzowaniu pierwszego agenta.

Utwórz agenta AI połączonego z działaniami operacyjnymi Twojej firmy.

Skonfiguruj agenta, podłącz rzeczywiste źródła firmy i przetestuj, jak komunikuje się i wykonuje zadania pod nadzorem człowieka.